从智能客房到个性化推荐,从收益管理优化到情感分析——人工智能(AI)正以前所未有的速度重塑酒店与旅游业的运营模式与竞争格局。随着AI在提升客户体验、优化运营和转变商业模式中变得至关重要,全球酒店与旅游业面临着对兼具前沿AI专业知识与行业洞察的复合型领导者的紧迫需求。他们不仅精通AI技术,更理解行业动态,能够战略性地推动数字创新并重塑竞争格局。香港理工大学(PolyU)酒店旅游管理理学硕士(MSc Scheme in Hospitality and Tourism Management),以酒店人工智能为核心专修方向,旨在满足全球对能够利用AI颠覆潜力以革新酒店和旅游业的领导者的需求。课程致力于培养毕业生,使他们能够战略性地推动数字创新,并重塑全球酒店和旅游业的竞争格局。项目依托理大酒店及旅游管理学院(SHTM)——在2025年上海软科世界学科排名中连续第九年位列“酒店与旅游管理”类别全球第一,在2026年QS世界大学学科排名中位列“酒店与休闲管理”类别全球第一的卓越平台,为有志于引领酒店业AI变革的学子提供通向职业巅峰的坚实路径。南星教育今日为你全面解析这一开创性旗舰项目,助你在酒店业智能革命的浪潮中抢占先机。
一、为什么选择香港理工大学酒店旅游管理理学硕士?
1. 全球第一的酒店及旅游管理学院,卓越声誉无可争议
香港理工大学在QS世界大学排名中位列全球第54位,香港第4位。酒店及旅游管理学院(SHTM)是全球酒店与旅游教育的巅峰殿堂:
2025年:在上海软科世界学科排名中,连续第九年位列“酒店与旅游管理”类别全球第一;
2026年:在QS世界大学学科排名中,位列“酒店与休闲管理”类别全球第一;
在大学学术表现实验室的实地排名中,连续七年在“商业、管理、旅游和服务”类别中位列全球第一。
2. 亚洲首个酒店人工智能硕士,引领行业前沿
该课程是亚洲首个聚焦酒店人工智能的硕士项目,旨在满足全球对能够利用AI颠覆潜力以革新酒店和旅游业的领导者的需求。随着AI在提升客户体验、优化运营和转变商业模式中变得至关重要,该行业面临着对具有前沿专业知识的专家的紧迫需求,他们既精通AI技术,又了解行业动态。课程致力于培养毕业生,使他们能够战略性地推动数字创新,并重塑全球酒店和旅游业的竞争格局。
3. 课程深度融合AI与酒店管理,培养技术型领袖
必修课程涵盖酒店与旅游管理的商业核心(人力资源管理、营销管理、财务管理、研究方法)与AI专修核心:酒店人工智能:基础、应用和伦理、酒店业中的机器学习和新兴技术、酒店行业的大数据分析与智能、基于人工智能的酒店服务设计。选修课程包括酒店与旅游技术与创新、豪华管理、住宿研究旅行、葡萄酒行业的品牌管理和传播、葡萄酒经济学、智慧旅游与大数据分析、管理实践(带津贴实习)等。学生将掌握AI技术在酒店业的前沿应用——从机器学习、大数据分析到AI驱动的服务设计,培养能够战略性地推动数字创新、重塑全球酒店和旅游业竞争格局的综合能力。
4. 工作经验要求明确,行业人脉深度拓展
申请要求:相关专业学士学位,入学时须有至少一年的工作经验。没有相关教育或行业背景的学生可能需要在课程开始前参加桥梁课程。这一要求确保同学间拥有高质量的行业交流,课程讨论与案例分析均能深入产业实践。语言要求雅思6.0或托福80。
5. 学制灵活,费用合理,提供带津贴实习
学制1—1.5年,总学费325,500港币(约合人民币30.3万元),1年就读结束总费用约43.5万人民币。课程提供管理实践(带津贴实习)选修课,学生可获得宝贵的行业实战经验并享受实习津贴。该学费在SHTM硕士项目中极具竞争力,是进入全球第一酒店管理学院的高性价比之选。
6. 就业前景广阔,AI+酒店复合型人才供不应求
毕业生可在国际酒店集团(AI创新部门/收益管理)、旅游科技企业、OTA平台、酒店咨询公司(数字化转型)、奢华酒店品牌(智能服务体验)、共享住宿平台(AI驱动运营)等领域担任高级管理或技术领导职务。典型职位:酒店AI策略总监、收益管理分析专家、酒店数字化转型经理、智能酒店产品经理、旅游科技企业AI产品负责人、酒店数据分析专家。香港及国际酒店行业高管薪资水平高,AI+酒店复合型人才薪资溢价明显。
二、申请条件:相关专业学士学位,至少一年工作经验
1. 学历与经验要求
相关专业学士学位(酒店管理、旅游管理、信息技术、计算机科学、商业管理等相关领域);
中国大学学士学位且成绩达到一定要求(建议均分80+,985/211院校更具优势);
或同等学历;
入学时须有至少一年的工作经验(酒店、旅游、IT、数据分析或相关行业);
没有相关教育或行业背景的学生可能需要在课程开始前参加桥梁课程。
2. 语言要求
雅思:6.0;
托福:80。
3. 软实力加分项
有酒店/旅游行业工作经验、数据分析项目、数字化转型经历者优先;
具备编程基础(Python/SQL)、数据分析工具使用经验者可在文书中重点突出;
对AI技术在酒店业的应用(如智能客服、收益管理、个性化推荐)有深入理解和热情。
三、学制与费用:灵活学制,性价比之选
学制:1—1.5年(全日制);
总学费:325,500港币(约合人民币30.3万元);
生活费:约13万人民币/年;
一年就读结束总费用:约43.5万人民币。
香港理工大学提供多种入学奖学金,优秀学生可申请。课程提供管理实践(带津贴实习)选修课,学生可获得宝贵的行业实战经验并享受实习津贴。该学费在SHTM硕士项目中极具竞争力。
四、关键申请时间节点
秋季入学(9月)
开放申请:7月2日(前一年)
第一轮截止:1月15日(2027年)
第二轮截止:4月30日(2027年)
南星教育独家策略:强烈建议赶第一轮(1月15日)。早申请早审理,名额充足。项目竞争激烈,有工作经验的申请者优势明显,可在文书中重点突出技术背景与管理经验。
五、课程设置:商业核心 + AI专修 + 管理实践(共31学分)
学生需完成31个学分方可毕业。所有科目以英语授课。
必修课程
入门研讨会
商业研究中的学术诚信与伦理
酒店与旅游行业的人力资源管理
旅游行业中营销管理
酒店与旅游财务管理
研究方法
AI专修核心课程
酒店人工智能:基础、应用和伦理
酒店业中的机器学习和新兴技术
酒店行业的大数据分析与智能
基于人工智能的酒店服务设计
选修课程
酒店与旅游技术与创新
豪华管理
住宿研究旅行(包括住宿工作坊)
葡萄酒行业的品牌管理和传播
葡萄酒经济学
智慧旅游与大数据分析
管理实践(带津贴实习)
课程亮点:课程体系将酒店管理的商业核心(人力资源、营销、财务、研究方法)与AI技术专修(AI基础与伦理、机器学习、大数据分析、AI服务设计)深度融合。学生将掌握AI技术在酒店业的前沿应用——从数据驱动的收益管理到个性化客户体验设计,从智能运营优化到基于AI的服务创新。课程致力于培养既精通AI技术又了解行业动态的复合型领袖,使他们能够战略性地推动数字创新,并重塑全球酒店和旅游业的竞争格局。“管理实践(带津贴实习)”为学生提供将AI技术应用于真实行业场景的机会。
六、就业前景:AI酒店管理人才的广阔舞台
香港及国际就业
毕业生可在国际酒店集团(AI创新部门/收益管理)、旅游科技企业、OTA平台(携程、Booking)、酒店咨询公司(数字化转型)、奢华酒店品牌(智能服务体验)、共享住宿平台(AI驱动运营)等领域担任高级管理或技术领导职务。典型职位:酒店AI策略总监、收益管理分析专家、酒店数字化转型经理、智能酒店产品经理、旅游科技企业AI产品负责人、酒店数据分析专家。香港及国际酒店行业高管薪资水平高,AI+酒店复合型人才薪资溢价明显。在香港连续居住7年后即可申请永久居民。
内地发展
内地酒店业数字化转型加速,国际酒店集团AI布局深化,本土酒店品牌智能化升级,对具备AI技术与酒店管理复合能力的人才需求旺盛。毕业生进入各大国际酒店集团中国区AI创新部门、国内高端酒店品牌科技部、旅游科技企业、OTA平台等,起薪普遍在30-60万人民币/年。
校友网络
香港理工大学酒店及旅游管理学院(SHTM)拥有超过10,000名校友,遍布全球酒店与旅游行业。SHTM在QS世界大学学科排名中连续多年位居全球第一,为校友提供了强大的职业网络和行业资源。
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