40世界排名
6 本地排名
学院提供变革性的学习体验，激励学生在本地和全球范围内创造变革。 同时学院的学者，导师和支持人员提供的知识和指导帮助学生建立自己的能力信心，并在个人和专业方面发展。 学院的课程受到最新研究，技术和行业进步的影响，确保学生能够应对当前和未来的挑战。
服务创新领导力硕士
| 所在学校排名 | 全球排名：40 本地排名：6 |
| 专业中文名称 | 服务创新领导力硕士 |
| 专业英文名称 | Master of leadership in service innovation |
| 所在学校 | 昆士兰大学 |
| 培养目标 | 昆士兰大学服务创新领导力硕士旨在帮助学生挑战自己，成为一名模范领导者，为未来在日益多样化和快速变化的商业环境中带来的一切做好准备。世界经济正在发生变化——从基于产品和商品的模式转变为基于体验的模式。这些变化需要调整我们领导和管理业务各个方面的方式。昆士兰大学的全在线服务创新领导力大师解决了管理者面临的关键问题，如数字破坏、自动化、人工智能、社会人口变化和地缘政治变化。该专业结合了几个重要挑战，包括向体验型经济的转变，这使得融入客户体验文化至关重要。它还探索了整个组织的价值共同创造和变革，并嵌入持续创新，使新想法的执行能够为所有利益相关者创造价值。 |
| 就业 | 该专业毕业生多从事客户体验副总裁、首席客户官、高级客户和用户体验设计师、客户和用户体验主管等专业相关工作 |
| 申请要求 | 相关专业；中国大学学士学位或同等学力； 三年相关工作经验 |
| 语言要求 | 雅思6.5（各项不低于6.0）；或托福87（听力、阅读、口语19；写作21） |
| 学制 | 1.5年 |
| 截止日期 | 第一轮：12月20日；第二轮：4月30日；第三轮：7月15日 |
| 入学季 | 1年2季入学；冬季入学（1月）+夏季入学（5月） |
| 预估费用 | 总学费50,368澳元；生活费每年约13万人民币；1.5年就读结束总费用约43.6万人民币 |
| 课程详细信息 |
消费者经验基础 服务中的价值创造 创新原则 服务设计思维 服务创新组织文化创造 服务数据与分析 数字时代的服务交互 服务创新战略 |
| 其他 |
该专业课程要求学生完成32门课程的修读 |
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伦敦帝国理工学院
新加坡国立大学
